< Terug naar FAQ

Mijn bestelling volgen

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer en kunt u uw pakket direct volgen. U kunt de status van uw pakket ook controleren onder "Mijn account" in de rubriek "Bestellingen".

Artikelen die zijn aangepast aan de persoonlijke behoeften van de consument - bijvoorbeeld tennisrackets met aangepaste snaren - vereisen één werkdag verwerkingstijd bovenop de verzendingstijd.