< Terug naar FAQ

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

U kunt uw bestelling alleen via de website plaatsen, niet per telefoon of e-mail.

Voeg eenvoudig het gewenste artikel toe aan de winkelwagen door op de maat te klikken en vervolgens op "Toevoegen aan winkelwagen".

Als u een volledig overzicht van uw artikelen wilt zien, kunt u op het winkelwagen-icoontje rechtsboven klikken. Daar ziet u de door u geselecteerde artikelen, maten, kleuren en aantallen.

In de winkelwagen ziet u aan de rechterkant het subtotaal, het totaal en de eventuele verzendkosten. Als u een tegoedboncode heeft, kunt u die hier invoeren. Houd er rekening mee dat de vouchercode geen cadeaubonnen betekent. U kunt de cadeaubonnen inwisselen in uw account.

Als alles OK is, kunt u op "Ga naar kassa" klikken.

Nu bent u nog maar 3 stappen verwijderd van het afronden van uw bestelling:

1. Voer uw adres in en het factuuradres als dit verschilt van het afleveradres.
2. Kies een betaalmethode.
3. Controleer en bevestig de bestelling.

Kan ik per telefoon of e-mail bestellen?

Om redenen van gegevensbescherming is het helaas niet mogelijk om per telefoon of e-mail te bestellen. Als u vragen heeft over het bestellen, kunt u contact met ons opnemen via chat, Whatsapp of e-mail, of u kunt alle informatie vinden in onze FAQ's.

Hoe kan ik controleren of een artikel op voorraad is?

Alle artikelen die op de website verschijnen, zijn beschikbaar voor aankoop. Als u het niet in uw mandje kunt leggen, is het niet leverbaar.

Als u op de hoogte wilt worden gehouden wanneer een artikel weer niet op voorraad is, klikt u op "Mijn maat is uitverkocht", selecteert u de maat die u wilt en voegt u uw e-mailadres toe. U ontvangt een e-mail zodra het artikel weer op voorraad is en beschikbaar is op de website.

Hoe werkt de verlanglijst?

Zodra u een artikel aan de lijst toevoegt, wordt het daar opgeslagen zodat u het later kunt kopen of om er zeker van te zijn dat u het niet vergeet te kopen.

Om een item aan uw verlanglijstje toe te voegen, gaat u naar de productdetailpagina: u ziet een klein hartpictogram in de rechterbovenhoek van de productafbeelding. Als u hierop tikt, wordt het item toegevoegd aan uw lijst. Als u ziet dat het hartje blauw is - gefeliciteerd! Het staat al op uw verlanglijstje.

Als je het artikel hebt toegevoegd zonder een maat te selecteren, kun je dat later doen door naar je verlanglijstje te gaan.